1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
LabelWerk / vollständiger Firmenname
Strasse und Hausnummer
PLZ Ort, Schweiz
E-Mail: info@labelwerk.ch
Telefon: Telefon auf Anfrage oder effektive Nummer
2. Allgemeines
Wir bearbeiten Personendaten sorgfältig, zweckgebunden und im Einklang mit dem anwendbaren Datenschutzrecht der Schweiz. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website, unseren Anfragen, Offertanfragen und Bestellungen bearbeiten.
3. Welche Daten wir bearbeiten
Wir bearbeiten insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:
- Kontaktangaben wie Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse.
- Inhaltsdaten aus Anfragen, Offertanfragen, E-Mails oder Formularfeldern.
- Bestell- und Projektdaten wie gewünschte Produkte, Mengen, Farben, Masse und technische Angaben.
- Nutzungs- und Randdaten beim Besuch der Website, z. B. Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser-Informationen, IP-Adresse und Geräteinformationen.
- Kommunikationsdaten, wenn Sie mit uns per E-Mail oder auf andere Weise Kontakt aufnehmen.
4. Zweck der Bearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:
- Beantwortung von Anfragen und Erstellung von Offerten.
- Abwicklung von Bestellungen, Projekten und Kundenkommunikation.
- Bereitstellung, Sicherheit und Verbesserung unserer Website.
- Dokumentation von Geschäftsprozessen und Wahrung unserer Rechte.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
5. Kontaktaufnahme und Offertanfragen
Wenn Sie uns per E-Mail, über anklickbare E-Mail-Links oder über einen Anfrageprozess kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihre Anfrage zu prüfen, zu beantworten und gegebenenfalls eine Offerte zu erstellen.
6. Online-Shop / Anfrage-Shop
Auf der Website kann ein Anfrage-Shop eingesetzt werden. Dabei werden die von Ihnen ausgewählten Produkte, Mengen sowie Ihre Kontaktdaten verarbeitet, damit wir Ihre Anfrage entgegennehmen und Ihnen eine passende Offerte oder Rückmeldung zustellen können.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, etwa für Spracheinstellungen, die Anzeige des Shops oder die Speicherung einer Anfrageliste. Soweit optionale Analyse-, Marketing- oder Drittanbieter-Cookies eingesetzt werden, informieren wir gesondert darüber und holen – wo erforderlich – eine entsprechende Einwilligung ein.
Falls keine optionalen Cookies oder Tracking-Tools eingesetzt werden, kann dieser Abschnitt entsprechend vereinfacht werden.
8. Hosting und technische Dienstleister
Unsere Website wird bei einem Hosting-Anbieter betrieben. Im Rahmen des Hostings können technische Logdaten anfallen. Zudem können wir ausgewählte Dienstleister für Website-Betrieb, E-Mail-Kommunikation, IT-Sicherheit, Datenablage oder Zahlungsabwicklung einsetzen.
Eingesetzte Anbieter (bitte ergänzen):
- Hosting: z. B. Vercel / GitHub Pages / anderer Anbieter
- E-Mail-Dienst
- Zahlungsanbieter, falls vorhanden
- Analyse- oder Cookie-Tool, falls vorhanden
9. Weitergabe an Dritte
Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, den Einsatz von Dienstleistern, die Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
10. Bekanntgabe ins Ausland
Sofern Dienstleister oder technische Anbieter Daten im Ausland bearbeiten, achten wir auf einen angemessenen Datenschutz. Soweit erforderlich, stützen wir uns auf geeignete Garantien, z. B. anerkannte Standarddatenschutzklauseln.
11. Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die beschriebenen Zwecke, für gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder zur Durchsetzung bzw. Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist.
12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.
13. Ihre Rechte
Sie können im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen, unrichtige Daten berichtigen lassen und – soweit anwendbar – die Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung verlangen.
14. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Version.
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